1onebet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ขอให้อ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งาน
เราออกแบบนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยยึดผลประโยชน์และความปลอดภัยของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง
เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก 1onebet จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
1onebet ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นต้องเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเดิมพัน | จำเป็น |
| ข้อมูล Cookies | Session ID, การตั้งค่าภาษา | บางส่วน |
| ข้อมูลการตลาด | ความสนใจในโปรโมชั่น | ไม่จำเป็น |
1onebet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยไม่นำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
1onebet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานความยินยอม (Consent) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contract) ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) และการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) แล้วแต่กรณี
1onebet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีบางสถานการณ์ที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
1onebet อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกและทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลอย่างถูกต้อง ได้แก่
ผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก 1onebet ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ 1onebet กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
1onebet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น วิเคราะห์การใช้งาน และนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับความสนใจของสมาชิก
คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของ 1onebet ทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะระบบล็อกอินและการทำธุรกรรม
คุกกี้ Session จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ส่วนคุกกี้ถาวรจะมีอายุไม่เกิน 12 เดือน หลังจากนั้นจะถูกต่ออายุเฉพาะเมื่อคุณยังคงใช้งานเว็บไซต์อยู่
1onebet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | AML และภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ปัญหาข้อพิพาท |
| ข้อมูล Cookies | สูงสุด 12 เดือน | ประสิทธิภาพการใช้งาน |
| บันทึกความปลอดภัย | 1 ปีนับจากวันบันทึก | การตรวจสอบความปลอดภัย |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 1onebet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
ในฐานะสมาชิกของ 1onebet คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 1onebet พร้อมสนับสนุนให้คุณใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างสะดวก
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 1onebet เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้ 1onebet แก้ไขข้อมูลนั้นให้ถูกต้อง
คุณมีสิทธิ์ขอให้ 1onebet ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อถอนความยินยอม
คุณมีสิทธิ์ขอระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือคัดค้านการประมวลผล
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้ตลอดเวลา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นในกรณีที่ทำได้ตามเทคนิค
ส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์มาที่ support@1onebet.bet พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ 1onebet จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
1onebet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
หาก 1onebet ตรวจพบการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก เราจะดำเนินการแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม พร้อมแจ้งขอบเขตของเหตุการณ์และมาตรการที่ดำเนินการแก้ไข
ในบางกรณี 1onebet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Infrastructure หรือระบบวิเคราะห์ข้อมูล
ในกรณีดังกล่าว 1onebet จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่รองรับ เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการได้รับการรับรองจากองค์กรที่น่าเชื่อถือ
ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก 1onebet รับประกันว่าระดับการคุ้มครองจะไม่ต่ำกว่าที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และกฎหมาย PDPA ของไทย
1onebet สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะถูกเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุด
หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก 1onebet จะพยายามแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ 1onebet ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2025 และแทนที่นโยบายทุกฉบับที่มีมาก่อนหน้านี้
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน 1onebet สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะพยายามตอบกลับคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ 1onebet คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นหน่วยงานที่มีอำนาจกำกับดูแลตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
เมื่ออ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวครบถ้วนแล้ว พร้อมสมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัย มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้